Des permanences spécialisées
Parce que personne n’est préparé à l’accompagnement d’un proche vivant avec des troubles psychiques, parce qu’aider son proche revêt de multiples aspects, l’Unafam s’est entourée de professionnels pour compléter le soutien aux familles et amis de personnes malades psychiques. S’y retrouver dans les méandres des administrations et services sociaux, dénouer une situation juridique ou bénéficier de l’expertise d’un psychiatre sur le parcours de soin de son proche, nos experts sont là pour vous aider.
Des professionnels pour vous accompagner
Psychologues cliniciens du service Ecoute-famille
Confiez vos inquiétudes et questionnements de manière anonyme à un psychologue clinicien spécialisé de notre service national d’écoute.
Pour en savoir plus : Une ligne d’écoute
Service social
Recevez des informations sur mesure adaptées à la situation que vous et votre proche vivez au quotidien auprès d’une assistante sociale spécialisée dans le champ du handicap psychique. Logement, fiscalité, prestations sociales, changement de statut lié aux différentes étapes de la vie… un interlocuteur unique répond à vos questionnements. Notre assistante sociale prend en compte votre situation dans sa globalité. Elle agit en complément des professionnels déjà présents (équipes des centres médico-psychologiques, mandataires à la protection juridique…) présents auprès de la personne.
Les assistantes sociales assurent des permanences téléphoniques :
- Les lundis et mardis de 14h à 17h
- Les jeudis et vendredis de 09h30 à 13h00
Pour joindre les assistantes sociales durant ces horaires :
- Pour les familles résidentes en Ile de France : 01 53 06 11 43
- Pour les familles résidentes hors Ile de France : 01 53 06 30 91
Consultation juridique
Obtenez des éclaircissements liés à la prise en charge de votre proche auprès de nos avocates. Vous avez des questions liées au droit de la famille (divorce, filiation, succession, protection des majeurs ou des mineurs), à la transmission du patrimoine, au droit de la santé (soins sans consentement, responsabilité médicale), du travail, à une procédure civile, pénale ou administrative ? Les avocates consultant à l’Unafam reçoivent sur RV, deux demi-journées par semaine, par téléphone ou en face à face.
Pour prendre rendez-vous : 01 53 06 30 43. Réservé aux adhérents
Consultation psychiatre
Apprenez à mieux connaître et aborder la maladie dont souffre un proche avec un psychiatre disponible pour vous écouter et vous aider.
Un jour par semaine, le psychiatre consultant à l’Unafam reçoit les familles et/ou amis des proches touchés par la maladie psychique qui souhaitent une information médicale éclairée ou un soutien ponctuel.
Ces consultations permettent d’aborder différentes thématiques, parmi les principales : la maladie, ses modalités évolutives, les thérapies, les thérapeutiques proposées, le cadre institutionnel, la notion d’observance thérapeutique, de prise de conscience de la maladie et d’adhésion aux traitements, l’autonomie sociale de la personne vivant avec des troubles psychiques, la réhabilitation socio-professionnelle.
La demande de consultation émane essentiellement des familles mais aussi de certains professionnels identifiant bien l’Unafam comme une plus-value pour soutenir les proches de malades. Les familles sont adressées par le médecin psychiatre, l’assistante sociale, l’association tutélaire et parfois par d’autres familles qui nous connaissent. Les familles viennent à l’Unafam sans le proche concerné par la maladie. Les entretiens individuels personnalisés sont des consultations familiales d’une heure, physique ou téléphonique. C’est une consultation qui ne dispense aucun soin ambulatoire ni aucun médicament.
Pour prendre rendez-vous : 01 53 06 30 43
Voir aussi
Face aux troubles psychiques d’un proche, la famille se retrouve souvent démunie et en grande détresse.
Confiez vos inquiétudes et questionnements à "Ecoute-famille", un service national d’écoute téléphonique assuré par des psychologues cliniciens. Anonyme et gratuit, ce service est souvent le premier point de contact entre l’Unafam et les personnes qui doivent faire face à la maladie psychique d’un...
Parce que les difficultés d’un enfant ou d’un adolescent seront d’autant mieux surmontées qu’elles seront identifiées et prises en charge tôt, l’Unafam a mis en place un dispositif d’accueil, d’information et de soutien dédié aux parents de jeunes en difficulté.