Des permanences spécialisées
Parce que personne n’est préparé à l’accompagnement d’un proche vivant avec des troubles psychiques, parce qu’aider son proche revêt de multiples aspects, l’Unafam s’est entourée de professionnels pour compléter son soutien aux aidants. S’y retrouver dans les méandres des administrations et services sociaux, dénouer une situation juridique ou bénéficier de l’expertise d’un psychiatre, nos experts sont là pour vous aider.

Un service social
Recevez des informations sur mesure adaptées à la situation que vous et votre proche vivez au quotidien auprès d’une assistante sociale spécialisée dans le champ du handicap psychique.
Logement, fiscalité, prestations sociales, changement de statut lié aux différentes étapes de la vie… un interlocuteur unique répond à vos questionnements. Notre assistante sociale prend en compte votre situation dans sa globalité. Elle agit en complément des professionnels déjà présents auprès de la personne (équipes des centres médico-psychologiques, mandataires à la protection juridique…).
Les assistantes sociales assurent des permanences téléphoniques :
- Les lundis et mardis de 14h à 17h
- Les jeudis et vendredis de 09h30 à 13h00
Pour joindre les assistantes sociales durant ces horaires :
- Pour les familles résidentes en Ile de France : 01 53 06 11 43
- Pour les familles résidentes hors Ile de France : 01 53 06 30 91
Une consultation d'accompagnement parental
L’Unafam propose une consultation dédiée aux parents qui ont une difficulté de santé mentale, mais aussi à leurs conjoints ou ex-conjoints avec qui ils partagent l’autorité parentale. Il s’agit d’être soutenu dans son rôle parental, sans mettre de côté les difficultés liées à la maladie.
Dans quel but ?
- Réfléchir aux questions éducatives sans mettre de côté ses difficultés de santé ;
- Prendre en compte les effets de sa maladie sur sa façon d’exercer son rôle parental ;
- Trouver les mots pour parler de ses difficultés à son(ses) enfant(s) suivant son(leur) âge ;
- Anticiper les périodes de fragilité et organiser l’accueil de son(ses) enfant(s) en cas d’hospitalisation, notamment avec l’aide de MonGPS-Parents ;
- Se situer dans les relations avec les professionnels qui ont un rôle dans l’éducation (crèche, école, éducateurs, …) ;
- Être orienté vers les appuis et ressources nécessaires ;
- …
Comment ?
- Consultation avec un psychologue
- Sur rendez-vous en présentiel au siège de l'Unafam (112 rue Marius Aufan 92300 Levallois-Perret) ou en distanciel (téléphone ou visio) les lundi et mardi après-midi
- En individuel ou en couple
Contact et prise de rendez-vous : accompagnement-parental
unafam [dot] org (accompagnement-parental[at]unafam[dot]org) - 01 53 06 30 43 (standard de l’Unafam)
Une consultation juridique
Obtenez des éclaircissements liés à la prise en charge de votre proche auprès de nos avocates. Vous avez des questions liées au droit de la famille (divorce, filiation, succession, protection des majeurs ou des mineurs), à la transmission du patrimoine, au droit de la santé (soins sans consentement, responsabilité médicale), à une procédure civile, pénale ou administrative ?
Les avocates consultant à l’Unafam reçoivent sur rendez-vous, par téléphone ou en face à face.
Pour prendre rendez-vous : 01 53 06 30 43. Réservé aux adhérents.
Une consultation psychiatre
Apprenez à mieux connaître et aborder la maladie dont souffre un proche avec un psychiatre disponible pour vous écouter et vous apporter une information médicale éclairée ou un soutien ponctuel.
Ces consultations permettent d’aborder différentes thématiques, parmi les principales : la maladie, ses modalités évolutives, les thérapies, les thérapeutiques proposées, le cadre institutionnel, la notion d’observance thérapeutique, de prise de conscience de la maladie et d’adhésion aux traitements, l’autonomie sociale de la personne vivant avec des troubles psychiques, la réhabilitation socio-professionnelle.
Les familles viennent à l’Unafam sans le proche concerné par la maladie. Les entretiens individuels personnalisés sont des consultations familiales d’une heure, physique ou téléphonique. C’est une consultation qui ne dispense aucun soin ambulatoire ni aucun médicament.
Pour prendre rendez-vous : 01 53 06 30 43
Mis à jour le 17 février 2026
