Écoute-famille : un espace de libre parole

Créé en 1997, le service écoute-famille de l’Unafam offre un service d’écoute téléphonique par des psychologues cliniciens.

Il s’adresse à toute personne ayant un proche vivant avec des troubles psychiques.

 01.42.63.03.03

Cet accueil professionnel a pour but d’accompagner les interrogations et la réflexion, aidant ainsi les proches à trouver des ressources et à sortir de l’isolement. Une orientation vers les délégations départementales, les permanences au siège peut également être proposée.

Désormais, en plus des entretiens téléphoniques, le service met à disposition un service psychologique ponctuel offrant davantage de proximité :

  • Lors des entretiens téléphoniques, les psychologues de l’Unafam peuvent proposer aux proches aidants confrontés à des difficultés particulières, un entretien vidéo par Skype dans un délai de 1 à 3 semaines afin de faire le bilan des actions qu’ils auront pu mettre en place au regard de leur situation. L’entretien dure environ 30 min.
  • Les psychologues proposent aussi désormais des entretiens en face-à-face dans le cas de difficultés particulièrement aiguës. 1 à 3 entretiens d’environ 45 min peuvent avoir lieu au siège, 12 villa Compoint, 75017 Paris.
  • Service téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h (appel non surtaxé).
  • N’hésitez pas à laisser un message sur le répondeur, un psychologue vous rappellera.

 


Formulaire de contact

* Attention aux mentions obligatoires 

  • Vos coordonnées

  • message

    •  J'autorise le service écoute-famille à transmettre mes coordonnées à la délégation Unafam de mon département.